我們常說(shuō)好好制定計(jì)劃，踏踏實(shí)實(shí)落成，這話(huà)雖然說(shuō)起來(lái)很好聽(tīng)，很靠譜，但是實(shí)際操作起來(lái)充滿(mǎn)艱辛，這不，包裝盒廠家最近給一個(gè)發(fā)過(guò)的粉底商家提供化妝品包裝訂做的時(shí)候，艱辛已經(jīng)得要加上一個(gè)程度副詞來(lái)形容了，非常艱辛！

事情是這樣的，這位粉底商家在廣州找到了好幾家紙制盒子廠家并且對(duì)比了各家的樣品質(zhì)量之后，決定了和駿 業(yè)紙盒廠合作一批10000個(gè)化妝盒定制，一切都井然有序地進(jìn)行，從包裝禮盒的設(shè)計(jì)→打樣→做大貨都非常順利，但是在運(yùn)送大貨的過(guò)程中，由于那段時(shí)間臺(tái)風(fēng)頻繁，大雨滂沱，導(dǎo)致一些海運(yùn)放在地下一層到兩層的盒子浸泡了水而且路途比較遠(yuǎn)，過(guò)程中裝卸的碰撞，都讓盒子特別是最底部的化妝品包裝訂做盒子遭受到了比較大的損壞。

到了粉底商手中的時(shí)候已經(jīng)明顯看得出來(lái)是出了問(wèn)題了，但是由于海損問(wèn)題，保險(xiǎn)協(xié)議等等的，責(zé)任還是非常清晰，但是這不是這次計(jì)劃的艱辛重點(diǎn)，既然責(zé)任是非常清晰的，廠家這邊也迅速將海損的化妝品包裝訂做盒子進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，進(jìn)行重新印刷，只要做出來(lái)了馬上就能夠再次走上貨運(yùn)的大船了。

但是在臨裝箱之前，這位客戶(hù)突然給我們的業(yè)務(wù)員傳來(lái)郵件，說(shuō):"為了避免再出現(xiàn)上次那樣的情況，希望貴公司能在盒子裝箱里面四周，用泡沫將禮品盒定制品托起來(lái)以及防震。"面對(duì)客戶(hù)這種突如其來(lái)的要求，業(yè)務(wù)同事只好馬上給在工廠準(zhǔn)備出貨的同事打電話(huà)，告知情況，但是貨已經(jīng)裝上了一半了，如果要弄好防震還有托起的泡沫，這得重新卸貨，開(kāi)箱，填充，功夫?qū)嵲谑翘罅耍沁@是這個(gè)需要化妝品包裝訂做盒子客戶(hù)的要求，沒(méi)有辦法，那邊的同事，只好動(dòng)員工廠那邊休息的員工，幫忙把貨一起卸下來(lái)裝好。

因?yàn)闀r(shí)間實(shí)在過(guò)于吃緊，下午要發(fā)貨，商家上午才來(lái)的消息，短短半天，這些功夫沒(méi)辦法完成，所以工廠那邊的廠長(zhǎng)決定，在最頂層的那批紙盒外箱就先別用泡沫托起，就這樣放在上面，已經(jīng)趕不過(guò)來(lái)時(shí)間了，如果晚了貨期，對(duì)客人對(duì)我們都是極大的損失，換句話(huà)說(shuō)，就是最頂層的那3箱化妝品包裝訂做盒子是沒(méi)有任何防護(hù)措施的，就跟第一次寄出去的時(shí)候一樣，直接放在了上面，萬(wàn)幸的是周六的時(shí)候，這位粉底商家收到了他由于海損重新做的紙盒，表示滿(mǎn)意，但是，那天由于臨時(shí)讓很多空閑的員工過(guò)來(lái)加班，對(duì)員工來(lái)說(shuō)是十分不公平的，休息比任何加班金錢(qián)都重要，各位商家，千萬(wàn)別臨時(shí)突然增加什么要求，最好在一開(kāi)始就做一個(gè)周全的考慮，需要什么，哪些地方需要協(xié)助，等等，不管是對(duì)自身的企業(yè)發(fā)展，還是在合作對(duì)方的印象中自身形象都會(huì)有非常大的提升。

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